步履不停 点燃冬夜里的“一把火”
在南京熙南里历史文化休闲街区看一场大型实景沉浸式互动演出《南京喜事》、在无锡融创文旅城的融创雪世界感受室内滑雪的乐趣、在常州天目湖夜间文旅消费集聚区来一段温泉之旅……冬日里的江苏,夜间文化和旅游消费集聚区成为市民、游客的好去处。去年8月,江苏省文化和旅游厅公布第一批省级夜间文化和旅游消费集聚区,其中,南京长江路等6家单位入选第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。11月,江苏省文化和旅游厅又公布了第二批省级夜间文化和旅游消费集聚区建设单位名单。步履不停地建设夜间文化和旅游消费集聚区,在拉动夜间文化和旅游消费的同时,也让冬季的旅游市场变得火热起来。
业态集聚
华灯初上,来到第一批江苏省省级夜间文化和旅游消费集聚区——泰州凤城河风景区,“饭后听评话、入夜赏闲戏”这样极具地方文化特色的“烟火气”扑面而来,还能乘坐游船夜游凤城河……泰州市文旅集团党委委员、副总经理叶慧莲介绍,集聚区现有商户132家,夜间营业面积约30120平方米,培育出了景点、商业街、商圈有机融合的新载体,推出了评话(相声)书场、实景庭院戏、城市书房等一批地域特色文旅项目,将多业态、全时段的文旅消费盛宴呈现在市民和游客面前。
“多业态、全时段”的特点也让江苏的夜间文化和旅游消费集聚区在冬日备受市民、游客青睐。在南京熙南里历史文化休闲街区,无锡游客包女士预订了晚上七点半场的《南京喜事》,开场前,她还和朋友在街区的“N+遇见拿破仑”甜品店吃了下午茶,并打卡了24小时无人书店和爱心红绿灯等网红点。她说:“其实冬天很少出去旅游,在熙南里这样的逛街式旅游倒也不错,体验项目很多,而且大多都是室内场所。”
江苏省文化和旅游厅产业发展处处长陈劲松表示,在建设夜间文化和旅游消费集聚区时,业态集聚是必要条件,而在冬季,这样的优势就能体现出来。比如常州天目湖夜间文旅消费集聚区等有温泉资源的集聚区可以推出“温泉+”产品,南京长江路文化和旅游集聚区等位于市中心的集聚区则可以深化“商旅融合”,让各种业态联动起来。
南京旅游职业学院副教授、江苏紫金旅游规划设计研究院副院长张宁认为,夜间文化和旅游消费集聚区只有拥有足够的业态丰富度,才能让旅游者心甘情愿买单。而针对淡季旅游市场,集聚区要放大“文”特色,让旅游产品更能彰显集聚区的文化内涵,同时要做好“夜”文章,丰富夜间产品形式,运用科技手段打造一批沉浸式、互动性的旅游体验产品,通过微演艺、微空间、小场景打造网红热点,持续吸引游客前来打卡消费。
体验升级
多种业态的联动,也让游客的旅游体验得到了提升。陈劲松表示,冬季寒冷的天气也对提升游客体验提出了更高的要求,一方面,要注重业态集聚,“一站式”满足游客需求;另一方面,集聚区在产品打造时就应注意推出一些受天气影响较小的项目。
这也正是常州环球恐龙城夜间文旅消费集聚区近年来一直在做的事情。恐龙园文化旅游集团股份有限公司副总裁哈静表示,近两年,恐龙园在打造产品时,会尽量避开天气因素的影响,打造一些“全包裹”或“半包裹”的项目。
以园内的“恐龙基因研究中心”为例,项目排队区域设在室内的“基因成果展示区”,游客排队的同时便可了解相关科普知识,体验区域“古生态雨林复原区”则设计了探险车冒险和徒步游学两种游览路线,即便是下雨天也可以乘坐着多功能车穿越雨林。而在线路出口,景区还利用多自由度动感平台以及液压互动系统,在多投影机画面融合技术的配合下,用4倍于IMAX的环绕观影体验,全景还原了真实的“侏罗纪世界”,游客们戴上3D眼镜,便可身临其境。
叶慧莲表示,为进一步提升游客体验度,泰州凤城河风景区将建设智慧文旅消费平台,利用智能化系统和大数据应用技术,针对本地居民和外地游客推荐个性化夜间文旅产品,并进一步强化夜间停车、夜间公共交通、夜间节会活动的信息引导。同时,集聚区还将紧盯商业街区发展中的弱项,通过加强招商引资,优化商业环境,不断调优街区商业业态。
淡季不淡
“夜间文化和旅游消费集聚区不仅要考虑‘白天+夜晚’的消费,还要探索如何在一年四季实现常态化引领文化和旅游消费。”陈劲松说。
无锡融创文旅城是第二批江苏省省级夜间文化和旅游消费集聚区建设单位。作为一家以室内娱雪为主、滑雪为辅的滑雪场,融创雪世界为游客提供了贯穿全年的滑雪服务。无锡市民陈志豪经常和朋友下午三四点来到集聚区内的融创雪世界滑雪,他说滑雪场营业至晚上九点,自己一般是下午过来,滑完雪就在雪世界外的商场吃饭。
无锡融创雪世界媒体副经理马莉雅介绍,融创雪世界的旺季在暑期,一天最多能接待游客近3000人次,即便是在如今的淡季,周末接待游客也超过1500人次。在此背后,离不开一系列活动和优惠的支持。马莉雅表示,今年是“冬奥年”,融创雪世界通过举办“冰雪运动进校园”等系列活动,先后与25家学校签约,组织学校滑雪队到景区训练。此外,景区还是2021年江苏体育消费券适用单位,满200减100的超值优惠,加上景区针对不同地区、不同群体推出的日常优惠活动,进一步吸引了游客前来玩雪。
常州环球恐龙城夜间文旅消费集聚区内的“恐龙人俱乐部”在淡季的消费势头同样可圈可点。哈静介绍,“恐龙人俱乐部”是集聚区内一个室内场馆,包含餐饮、轻运动项目、亲子体验等多种业态,一年能接待游客40万人次,而淡季的周末也能接待几千人次。“通常在旅游淡季,我们会通过延长圣诞节、元旦等节庆活动开展时间,以及推出集聚区内乐园、温泉、酒店、商业等多业态的联动优惠产品,吸引游客,做热市场。”
张宁表示,夜间文化和旅游消费集聚区很好地弥补了传统淡季产品的短板,能够较好应对旅游城市冬季经营平淡的问题。一方面,集聚区顺应疫情防控常态化下游客出游偏好,同时灵活适应本地游客日常的文旅消费,延长了产品供给时间,另一方面,为游客拓展了文旅体验的新空间。此外,集聚区产品的新鲜度和时尚范,更能够全方位满足游客生理和心理体验需求,有一定的社交属性,进而更好地培育游客忠诚度,增加游客重游率。