11月7日起洛阳暂停受理地铁实体敬老卡申办

旅游交通 2022-10-29 14:38www.robotxin.com张家界旅游

因老年人脸部识别已经具备实体敬老卡的各项功能,所以经过研究决定,洛阳对实体敬老卡办理业务和使用业务进行一系列调整,望广大朋友相互通知,给您带来不便,敬请谅解,详情请见下文。

11月7日起洛阳暂停受理地铁实体敬老卡申办

通告

(一)自2021年11月7日起,暂停受理实体敬老卡申办业务,11月7日前收集的资料按正常制卡程序完成制卡并发放。已受理的资料我司会妥善保存及处理,不予退还。

(二)自2022年3月7日起,暂停所有实体敬老卡在地铁站的使用,持实体敬老卡的乘客请于2022年3月7日前将卡内余额消费完毕,或前往洛阳地铁任意站点客服中心办理余额退款。

11月7日起洛阳暂停受理地铁实体敬老卡申办

特别提醒

1.老年人人脸识别用户注册、电子钱包充值和余额退款可在地铁运营时间内至洛阳地铁1号线秦岭路站、长安路站、王城公园站、丽景门站、启明南路站客服中心办理。

2.实体敬老卡充值和余额退款可在地铁运营时间内至洛阳地铁1号线任意站点客服中心进行办理。

3.老年人人脸电子钱包和实体敬老卡充值金额须为10元的整数倍,金额不能超过1000元,支持扫码(微信、支付宝)和现金支付。如需退卡内或电子钱包内余额,卡内或电子钱包内余额不应超过100元,以现金方式退还,余额不足1元的部分不再退还(例如余额为50.65元,退还50元现金)。

11月7日起洛阳暂停受理地铁实体敬老卡申办

洛阳地铁服务热线

(0379-86008600)将24小时受理相关咨询。

小编提示

疫情期间杜绝扎堆聚集,正确戴好口罩,勤洗手。

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