12306候补购票功能怎么用 候补购票什么时候上线

现在大家乘车旅行肯定是避免不了乘坐高铁飞机什么的，但是最近关于候车补票的信息大家肯定是格外关心，下面小编就来给大家介绍一下这个功能，这样可以方便大家旅行。

候补购票什么时候上线

5月22日消息，今日上午中国铁路总公司在官方微博宣布，自今日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

据了解，候补购票服务是指在通过12306网站和App购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

当旅客在12306网站(含手机客户端)购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。

每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期， 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。需要注意的是，只有在相关车次的余票显示列表中出现“候补”字样时，旅客才可以根据需求提交候补订单。

目前，12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了保证候补需求的真实性，在申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员，可自动获得该项服务。用户可通过铁路12306 App个人中心的人证核验入口按引导完成验证。

去年12月27日，12306针对春运热门线路，首次在北京、沪宁杭、广东地区与四川、重庆地区之间的列车试点候补购票功能。今年春运期间，12306共接到候补订单48.5万笔，去除旅客主动退单，有效订单31.7万笔，成功兑现21.1万笔，车票30.6万张，兑现率66.7%。

如何使用

当用户在12306APP上选择好自己需要出行的行程后，系统会显示对应可选的车次，若出现某一车次的车票已经售空，则有【候补】的按钮，点击这个按钮即可将自己的购票计划加入候补中，另外在右下角也增加了【候补下单】功能，用户可以查看自己的候补订单的情况，也可以进行编辑。

选座C、D、G字头的动车组列车，支持用户选座服务，在确认订单时，可以在座位图上选择你想要的位次，系统会优先排列该位次的座位。如果剩余车票不能满足需求，系统会自动分配席位。