旅行社“送客入村” 赋能湖南乡村振兴

9月24日，湖南省文化和旅游厅、省发展和改革委员会、省财政厅向符合2020年度“送客入村”奖励标准的旅行社代表颁奖，219家旅行社累计获得奖励资金2200万元。

2022年—2021年，湖南省文化和旅游厅、省发展改革委、省财政厅联合实施《湖南省文化生态旅游融合发展精品线路旅行社送客入村奖励办法》（以下简称“送客入村”奖励办法），鼓励旅行社积极参与文旅扶贫，招徕更多游客体验大湘西、神奇湘东精品线路之旅，促进游客消费，增加贫困户收入。

“送客”带动文旅消费

悠扬的背篓歌声在吊脚楼里回响，浓郁的苗族油茶香四处洋溢。端午节期间，旅行社为湘西土家族苗族自治州古丈县牛角山村送来9000多游客。游客们观看苗鼓表演、购买特色商品，尽情体验独具特色的苗寨风情。

“2022年‘送客入村’奖励办法实施至今，旅行社已经送来近80万游客了。”说起村里的变化，牛角山村支书龙献平掩饰不住内心的喜悦。

像牛角山村这般，湖南省累计有275个村镇因“送客入村”奖励办法带旺了乡村旅游。“游潇湘”精品线路云平台数据显示，2022年1月至2021年5月，“送客入村”奖励办法带来了266.53万人次游客。

聚人气，旺消费。看到村里的游客越来越多，2022年，常德市桃源县桃仙岭村村民刘强返乡，成立了一家蔬果合作社。“去年9月农产品刚上市，合作社就和旅行社一起，帮助村民售出了约10吨农副产品，总收入逾50万元。”刘强说，随着大量游客来到村里，一两个月内就能帮助村民将农产品快速变现。

据湖南省文化和旅游厅产业处负责人介绍，“送客入村”奖励办法发布以来，已产生直接经济收入7.15亿元，带动文化和旅游相关产业消费突破168.43亿元。

扶持旅游企业健康发展

今年6月初，湖南省文化和旅游厅公示了《2020年湖南省文化生态旅游融合发展精品线路旅行社送客入村奖励名单》。

“我们能拿到的奖金超过23.3万元。”湖南省中旅环球国际旅行社有限公司总经理杨灿高兴地说：“结合‘送客入村’奖励办法，我们创新研发了‘溯源石门·畅游桃花源’等多个乡村旅游新产品，为乡村旅游注入强劲动力的同时，也丰富了企业的产品线，增加了收入。”

张家界桑植县既是革命老区，又曾是国家级贫困县。在“送客入村”奖励政策的引导下，张家界天马国际旅行社有限公司力推桑植旅游产品和线路。今年1—5月，该社累计给桑植县送客5677人次。“我们希望通过宣传引导，吸引更多的投资者、旅行社和游客到桑植投资游玩，力争早日实现今年到桑植旅游团队突破1万人次的目标，助力桑植县乡村振兴。”该社负责人表示。

湖南省旅行社协会秘书长黎力说：“‘送客入村’奖励办法通过真金白银激励的方式，扶持旅游企业健康发展。更多旅游企业的踊跃参与，也为乡村旅游发展、巩固脱贫成果提供了坚实可靠的支撑。”

加快乡村旅游发展

沿着整洁的村道一路前行，田野坡地在眼前一一展开。今年，位于常德市津市市枫树维吾尔族回族乡的庄家桥村游客数量不断增长。村支书李宗仁化身导游，同村民们一起接待游客，带他们到花圃苗木基地拍照打卡、参观水陆光伏发电项目，去田间采摘葡萄、草莓等水果。

“为了提高游客体验感和满意度，村里整修了街道、绿化道，新建了停车场、旅游厕所、游客服务中心等接待设施，提质改造后村里面貌焕然一新，释放出乡村旅游的崭新活力。”李宗仁说。

湖南省旅游协会首席专家刘云国认为，“送客入村”奖励办法促进许多乡村加快基础设施建设，提升乡村旅游接待能力，有效带动广大群众参与文旅产业扶贫，加快乡村旅游快速发展。

据了解，湖南省文化和旅游厅、省发展和改革委员会及各市州、区县文化和旅游局等单位，邀请专家和业者对乡村旅游创意规划、开发建设、投资融资、产业融合、市场营销等进行专题授课，受训总人数超2000，覆盖全省12个市州、59个区县和629个特色村镇。湖南省文化和旅游厅产业处负责人介绍，通过培训，进一步宣传了“送客入村”奖励办法，让更多旅行社、村镇及文旅企业积极参与，进一步打造好乡村文化和旅游产品，提升乡村旅游服务水平，让送客入村与迎客进村更好地结合，全面提升送客入村效果。

湖南省文化和旅游厅副厅长黄东红说：“‘送客入村’奖励办法充分利用‘乡村旅游+互联网’模式，引导更多社会力量加入推动乡村发展的队伍中，这是推进湖南文旅产业助力乡村振兴工作的一记‘组合拳’。三年的实践证明，‘送客入村’奖励办法激活了文旅扶贫消费市场，充分发挥了乡村旅游在乡村振兴中的作用，让农村更美丽、农业更兴旺、农民更富庶、生活更幸福。”